ডেটা সুরক্ষা

111kk-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 111kk-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: সকল 111kk ব্যবহারকারী
SSL এনক্রিপ্টেড
আমাদের প্রতিশ্রুতি
তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না
256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার
আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার আছে
GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতিমালা
স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য ভাষায় লেখা নীতি
111kk কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে?

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো একনজরে দেখুন।

শিল্পমানের নিরাপত তা

111kk সকল ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষায় 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রবাহিত হয়।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নেই

111kk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা হস্তান্তর আমাদের কঠোরভাবে নিষিদ্ধ নীতির বিরুদ্ধে।

ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার অধিকার সর্বদা বজায় থাকে।

নিরাপদ সার্ভার স্টোরেজ

111kk-এর সকল ডেটা নিরাপদ, ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সর্বদা স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

111kk শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা ব্যবহারকারীর হাতে রয়েছে।

111kk গোপনীয়তা নীতি
আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতি 111kk প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 111kk ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির সকল শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

111kk আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ ও বাসস্থানের ঠিকানা
  • পছন্দের মুদ্রা ও ভাষা

KYC যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • সেলফি বা ছবি (পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য)
  • ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ (লগইন সময়, গেম ইতিহাস)
  • কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

111kk কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, ব্যাংক পিন বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

111kk সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগ তথ্য সাপোর্ট, বিজ্ঞপ্তি ও প্রমোশন বৈধ স্বার্থ
আর্থিক তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
কার্যকলাপ লগ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ বৈধ স্বার্থ
প্রযুক্তিগত তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন বৈধ স্বার্থ

111kk আপনার তথ্য দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রামের অংশ হিসেবেও ব্যবহার করতে পারে — যেমন অতিরিক্ত গেমিং আচরণ শনাক্ত করা এবং প্রয়োজনে সাপোর্ট প্রদান করা। এটি সম্পূর্ণ আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

৩. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

111kk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রকের নির্দেশনা অনুযায়ী)
  • গেমিং কার্যকলাপের লগ: ৩ বছর
  • কুকি ডেটা: ৩০ দিন থেকে ১ বছর (কুকির ধরন অনুযায়ী)

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে 111kk নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে দেয় বা অপরিচিতকরণ (anonymization) করে।

৪. তথ্য শেয়ারিং নীতি

111kk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

তথ্য শেয়ার করা হয় যখন —

  • পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর, KYC যাচাইকারী এবং প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে, যারা 111kk-এর পক্ষে কাজ করে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে।
  • অর্থ পাচার তদন্ত: সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: 111kk-এর মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, তবে নতুন কর্তৃপক্ষ একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

111kk কখনো বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, ডেটা ব্রোকার বা অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা প্রদান করে না।

৫. কুকি নীতি

111kk ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সুবিধাজনক অভিজ্ঞতা দিতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা আপনার পছন্দ মনে রাখে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা ও ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য — তথ্য সম্পূর্ণ বেনামে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় 111kk একাধিক স্তরের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে।

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন — ডেটা ট্রান্সফারে
  • AES-256 এনক্রিপশন — ডেটাবেজ স্টোরেজে
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication)
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • DDoS সুরক্ষা ও ফায়ারওয়াল সিস্টেম
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তের জন্য AI-ভিত্তিক মনিটরিং

নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনো সমস্যা শনাক্ত হলে 111kk ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

৭. আপনার তথ্য অধিকার

111kk-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনি নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:

অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট কারণে তথ্য ব্যবহার সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে 111kk সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে বাধ্য।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

111kk কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয় সরকারি পরিচয়পত্রের মাধ্যমে।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হলে তা অবিলম্বে মুছে দেওয়া হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 111kk অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৯. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

111kk প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে। এই সমস্ত অংশীদার একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: নিরাপদ আর্থিক লেনদেনের জন্য। তারা আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহার করে।
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশেষায়িত পরিষেবা। তথ্য শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়।
  • ক্লাউড সার্ভিস প্রদানকারী: নিরাপদ ডেটা স্টোরেজের জন্য। সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত।
  • বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য বেনামে ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ।

111kk তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়। বাইরের কোনো সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

111kk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আগেই আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।

  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার ন্যূনতম ৭ দিন আগে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই পেজটি নিয়মিত পরিদর্শন করুন। আপডেটের বিষয়ে সচেতন থাকা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সহায়ক।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য 111kk-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিটি বার্তায় গুরুত্বের সাথে সাড়া দিই।

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আপনার তথ্য অধিকার সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত জবাব দিতে বাধ্য। বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য 111kk বেছে নিন

আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষায় 111kk সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং জগতে প্রবেশ করুন।

English